#151 – So findest du super Mitarbeiter

00:00:05: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Business Turbos Podcasts.

00:00:08: Mein Name ist Philipp Semmelrod und heute möchte ich mit dir mal über das Thema sprechen, wie kannst du planbar gute oder vielleicht sogar erstklassige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen finden?

00:00:17: Denn der ein oder andere ist ja in dem Bereich zu passiv und zu defensiv unterwegs und steht dann häufig immer erst unter Druck wenn eine Kündigung reinkommt oder irgendwie ungeplant da was gemacht werden muss Und dann wird einfach händeringend und kurzfristig nach irgendeiner Person gesucht und leider auch häufig der eingestellte Herzschlag hat.

00:00:35: Aber Herzschlag alleine oder dass man vielleicht auch planbar und zuverlässig allein zur Toilette findet, reicht eben nicht.

00:00:42: Um zu sagen der passt zu uns da braucht man doch mal ein paar andere Fähigkeiten.

00:00:45: das Problem ist einfach nur wenn man unter Druck steht sieht man einfach nicht so kritisch hin und wenn man nur einen Kandidaten oder eine Kandidatin hat hat man ja häufig auch keine weitere Perspektive was halt auch ein Problem auslöst.

00:00:56: und von daher möchte ich dir in dieser Folge einfach mal so ein paar Erfahrungswerte mitgeben und dich vielleicht auch mal bisschen zum Nachdenken anregen.

00:01:03: also Punkt eins Du solltest aus meiner Sicht grundsätzlich auch ein Zielvorstellung von deiner Firma in der Zukunft mal entwickeln.

00:01:10: Das heißt einfach so ein virtuelles Diagramm entwickeln, wo du die einzelnen Abteilungen aufbaust und dir überlegst welche Produkte und Dienstleistung willst du anbieten?

00:01:18: Wie soll das organisatorisch betreut werden?

00:01:21: Macht jetzt einen Mitarbeiter Vertriebsausendienst und Innendienst in Persona oder haste da vielleicht sogar eine separate Abteilung für?

00:01:27: Macht jemand Marketing mit, der sonst noch in der Buchhaltung aktiv ist oder sind das auch wieder separate Aufgabenbereiche?

00:01:34: Ist die Geschäftsführung mit einer Person besetzt oder zwei, möchtest du selber Geschäftsführer sein?

00:01:39: Oder eher auf der Unternehmer- oder Unternehmerinnen-Ebene so ein bisschen das Fundament bereitstellen.

00:01:43: Das Geschäftsmodell definieren aber die operative Verwaltung des Ganzen in andere Hände geben.

00:01:48: Hast Du einen Standort oder mehrere?

00:01:50: weil dann brauchst Du natürlich noch mal eine andere Organisationsstruktur.

00:01:53: hast Du vielleicht auch in der Technik mehrere Funktionsebenen oder sind die alle gleichgestellt?

00:01:58: wer leitet die Abteilungen?

00:02:00: Das heißt, es gibt ja eine ganze Menge Möglichkeiten sich in so einem Organigramm einfach mal zu verlieren.

00:02:05: Aber du solltest halt einfach mal bevor du dich verlierst Gedanken machen wie soll's überhaupt aussehen?

00:02:09: und dann einfach auch mal zu schauen welche Funktion hast du heute schon besetzt?

00:02:12: Und in welchen ist noch Potenzial?

00:02:14: gerade wenn ein Unternehmen neu gründest Dann ist der ja klar Du musst irgendjemand haben der die Funktion Buchhaltung besetzt.

00:02:19: Du muss irgendeinem haben den bisschen Marketing macht.

00:02:21: Du musst irgendeinen haben denn ein bisschen voll Filment macht.

00:02:23: Muss irgendeine haben der ein bisschen Vertrieb macht.

00:02:26: der vielleicht auch so ein bisschen die strategische Ausrichtung lenkt und wenn du das alles dann einfach mal in so kleinen Kästchen abbilden würdest, dann steht ja sinnvollerweise im ersten Schritt in jedem dieser Kästen einfach dein Name weil keine anderen Personen zur Verfügung stehen.

00:02:40: Wenn du aber wirklich mal die einzelnen Funktionsbereiche ausarbeitest und dann vielleicht sogar auch die Aktivitäten definierst, die in diesen einzelnen Bereichen stattfinden sollen, dann wirst du natürlich auch klarer sehen was du eigentlich für Personal brauchst und da wirst Du vor allen Dingen auch feststellen dass bestimmte Aufgaben einfach nicht miteinander kombinierbar sind.

00:02:56: Entweder nicht, weil du einfach für die eine Tätigkeit jemanden brauchst der lokal vor Ort im Office arbeitet.

00:03:01: Während einer anderen Tätigkeiten auch problemlos im Homeoffice gestemmt werden könnte oder weil Du einfach wieder sprüchliche Fähigkeiten brauchst.

00:03:09: also mir hat letztens jemand erzählt er hat dann Mitarbeiter da macht auf der einen Seite Marketing und auf der anderen Seite Buchhaltung.

00:03:14: Da braucht man jetzt aus meiner Sicht keinen umfangreichen Persönlichkeits-Test machen um einfach mal festzustellen dass das vermutlich überhaupt keinen Sinn ergibt denn ich halte es einfach persönlich vielleicht ist ein Vorteil aber persönlich für unwahrscheinlich, dass jemand super kreativ ist und gleichzeitig extrem strukturiert.

00:03:30: Weil das aus meiner Sicht zwei sich widersprechende Skills sind.

00:03:34: Und von daher macht es einfach mehr Sinn, sich das Ganze mal wirklich zu durchdenken und nicht einfach nur zu gucken wo kann ich die Leute, die jetzt da sind parken um die eventuell nicht kündigen zu müssen?

00:03:43: Das ist ja in vielen Unternehmen auch eine Problemstellung.

00:03:47: Da ist beispielsweise jemand an Bord mann Frau spielt jetzt keine Rolle und man stellt fest so richtig passend tut die person gerade da wo sie arbeitet nicht.

00:03:55: aber dann wird die halt nicht einfach entsorgt und dem arbeitsmarkt zur verfügung gestellt sondern dann wird damit umgegangen wie wenn wir beim aufräumen irgendein solch ein teil findet was man schon länger nicht mehr in der hand hatte und denkt sich auch eigentlich sagen ganz schön so richtig vermisst habe ich nicht und ich weiß es auch nicht so ganz genau weil ich damit machen soll aber ich stellts mal hier hin weil da kann das erst einmal bleiben.

00:04:14: dann ist es halt einfach so dass da so wie so ein Wanderbokal einfach irgendwelche Sachen rumgereicht werden, die irgendwo jetzt keinen ärgern.

00:04:21: Aber gleichzeitig vielleicht auch nicht wirklich Freude auslösen und vor allen Dingen im Hinblick auf Mitarbeiter-Performen keine Ergebnisse produzieren.

00:04:28: Und wenn du diese ganzen Fehler mal vermeidest dann wirst du automatisch schon im Bereich Personal deutlich bessere Ergebnisse erzielen!

00:04:34: Also ich würde dir wirklich empfehlen, mal so eine Organikasitionsstruktur für die Zukunft zu entwickeln.

00:04:39: Dann wirklich mal zu skizzieren welche Abteilungen sollen welche Dienstleistungen und sonstigen Tätigkeiten abbilden dann reinschreiben okay Welche Aktivitäten sind damit verbunden?

00:04:48: Und auch mal gucken wie gehst du mit so Szenarien um wie Ausfallsicherheit oder eben auch grundsätzlich mehr als eine Person weil das kann ja auch sein dass der Aufgabenbereich so umfangreich ist dass es eine Person alleine gar nicht stemmen kann sich bestimmte Ziele gesetzt hat, was Reaktionszeiten angeht.

00:05:04: Aber wenn du das alles mal machst hast er einfach eine viel klarere Vorstellung davon wen du eigentlich bräuchtes um dein Unternehmen dahin zu bringen dass diese Sachen auch alle zuverlässig umgesetzt werden können und dann kannst Du halt auch mit offenen Augen durchs Leben laufen.

00:05:18: jetzt gibt es ja mehrere Möglichkeiten denn diese Stellen über die zeit hinweg auch zu besetzen.

00:05:22: Eine Möglichkeit wäre ja jetzt beispielsweise dass der erstmal hingehen ist und baust immer ne richtig krasse Karriere Seite weil eine Karriere-Seite auf der eigenen Webseite hat natürlich mehrere Vorteile.

00:05:31: Der erste Punkt ist, eine Karriereseite suggeriert halt einfach das dein Unternehmen sich im Wachstum befindet.

00:05:36: selbst wenn du da einfach nur Stellen ausschreibst die dir nie besetzen willst wird ja der ein oder andere interessant der Neukunde werden könnte um dann Bestandskunde zu werden der sich also erstmal nicht mit dir auseinandersetzt denken.

00:05:48: Na ja gut, wenn die hier mehrere offene Stellen haben scheint es dem Unternehmen wirtschaftlich gut zu gehen dann scheinen sie erkennbar auf Wachstumskurs zu sein und das klingt ja erst mal interessant.

00:05:57: man arbeitet ja lieber mit jemandem zusammen der sich auch wachstumskurs befindet als jemanden der sich Richtung Insolvenz bewegt wo sich schon seit Jahren nichts mehr getan hat.

00:06:05: Und gerade über so ein Karriereportal kann man natürlich schon eine gewisse Wachsungsdynamik suggerieren.

00:06:10: Darüber hinaus ist es natürlich auch so Dellen, die jetzt vielleicht auch noch noch so hundertprozentfrei sind aber frei werden könnten schon mal ausschreiben.

00:06:19: Hast du natürlich die Chance auf Initiativbewerbungen?

00:06:21: Natürlich kriegst du dann halt auch immer mal ein paar Spaßbewerbung.

00:06:24: und ich stelle mal die These in den Raum auch wenn ich das nicht hundert prozentig beweisen kann dass wenn jetzt jemand beispielsweise beim Arbeitsamt in einer Empfängerrolle gelistet ist kriegt er natürlich so ein paar Vorgaben, dass er da in irgendeiner Form sich auch monatlich in irgerer Form bewerben muss.

00:06:38: Dann kriegst du ja irgendwelche Bewerbungen rein die du ja leider auch bearbeiten musst, die häufig überhaupt nicht passen sinnfrei sind und eigentlich nur Lebenszeit vernichten.

00:06:46: Und wenn du dann mal so den einen oder anderen anrufst würde dir auch im Normalfall sagen hätte einfach das Ding nur geschickt weil er da irgendwie zwanzig- oder dreißig Pflichtbewerbung im Monat raus schicken muss.

00:06:55: aber du siehst schon an der Art und Weise wie die Bewerbung geschrieben ist dass diese Personen gar nicht unbedingt Interesse daran haben, Arbeit zu finden.

00:07:01: Die wollen halt einfach nur alle Voraussetzungen erfüllen um weiter ihre Ansprüche durchsetzen zu können.

00:07:06: und auch wenn das jetzt mal nun eine These ist wird der ein oder andere da in dem Bereich ja vielleicht schon mal eigene Erfahrungen gemacht haben.

00:07:12: Es gibt dabei ja auch andere Leute die sich vielleicht einfach schon aus irgendwelchen anderen Gründen mit dir und deinem Unternehmen beschäftigen, die dich vielleicht als Person, wenn deine Personenmarke auch bis spannend finden und sich deshalb vielleicht auch mal Gedanken darüber machen was müsste man eigentlich tun um mit der Person mal zusammenzukommen und da gucken die natürlich vielleicht auch im ersten Schritt nach der Karriere Seite.

00:07:33: So ist es bei mir zum Beispiel auch regelmäßig der Fall, dass mir dann Leute häufig über LinkedIn einfach konkrete Angebote schicken so nach dem Motto sie würden gerne bei mir arbeiten Sie wären sich jetzt nicht ganz sicher ob diese Stelle wirklich verkannt ist.

00:07:43: aber wenn ich da halt Interesse daran hätte Dann würden sie sich einmal über eine Kontaktaufnahme freuen Und das ist tatsächlich auch zunehmend wachsend.

00:07:52: Das heißt also da kommen immer mehr von diesen Sachen rein was vielleicht auch daran liegt mehr Sichtbarkeit aufbauen und damit natürlich auch immer bei mehr Leuten wieder aufs Radar rutschen, aber das kannst du natürlich auf deinen Bereich auch übertragen.

00:08:03: Und diese Initiativbewerbung dann einfach mal sichten.

00:08:06: vielleicht ist dann mal der ein oder andere Lucky Shot dabei wo dir denkst das passt ja jetzt gerade perfekt.

00:08:11: Diese Person mit diesen Skills würde hier hervorragend funktionieren und du hättest bisher dann keine Gedanken keine Idee gehabt wie dann diese Leute rankommen.

00:08:19: sie aber jetzt irgendwo doch die Möglichkeit da mal mit so jemandem ins Gespräch zu kommen und von daher Karriere-Seite halt schon irgendwo von Vorteil.

00:08:27: Du kannst dann auch darüber ja im Prinzip den Pool der möglichen Kandidaten für die Zukunft erhöhen, auch wenn ihr jetzt nicht jedem sofort ein Vorstellungsgespräch anbieten willst hast du dann einfach ein paar mehr zur Auswahl.

00:08:38: das heißt solltest du dann auch einfach unter Druck geraten weil plötzlich die Auftragslage explodiert oder Mitarbeiter kündigen und du einfach händering Personal suchst?

00:08:46: hast da halt eine Möglichkeit über vielleicht eine Kampagne oder so weitere Bewerber zu generieren aber die dann eben auch einen Split Test mit Leuten zu bewerten, mit denen du bereits im Dialog stehst.

00:08:57: Weil die Situation ist ja halt einfach dass der ein oder andere hier einfach mangelt alternativen einfach zu schnell die falsche Person aussucht und genau das gilt es ja zu vermeiden.

00:09:09: Jetzt stellt sich die Frage gut, wie baue ich sowas auf?

00:09:11: Also wir haben tatsächlich für unsere Kunden da intern so ein Recruiting Service gebaut.

00:09:14: Weil wir da auch die Möglichkeit gefunden haben das ganze entsprechend mit einem Partner über einen Förderprogramm abzubilden.

00:09:20: Das heißt du brauchst da keine Tausenden von Euros auszugeben um einfach mal eine professionelle Recruitting Kampagne an den Start zu bringen sondern Du kannst halt einfach mit kleinem Einsatz große Ergebnisse erzielen.

00:09:30: und Wir sind sehr erfreut über die Resultate die wir generieren konnten.

00:09:34: weil ursprünglich war die Situation Ich hatte mir einfach überlegt, dass ja vor allen Dingen meine Kunden häufig Schwierigkeiten haben Leute für den Vertrieb zu finden.

00:09:41: Ob jetzt für den Innendienst?

00:09:42: Für den Außendienst oder für irgendeine, ich sage mal vielleicht auch remote Position das lasst man mal völlig dahingestellt weil es ist allgemein halt für den ein oder anderen schwer.

00:09:52: aber dann haben wir gedacht okay wenn die diese leute nicht finden können wir die natürlich nicht ausbilden weil das ist ja was was für unsere kunden machen.

00:09:57: wir helfen ja nicht nur bei dem Vorstellungsgespräch damit man eben keine fehlentscheidungen trifft.

00:10:02: was jetzt die Auswahl von Vertrieblern angeht, weil wenn ihr den Falschen erstmal für teuer Geld für drei, vier, fünf Monate bei dir Probe arbeiten lässt um dann rauszufinden der hat nie die Performance auf die Straße gebracht.

00:10:11: Die du dir gewünscht hättest ist ja schon eine ganze Menge Geld einfach unwiederbringlich verschwunden und das ist dann natürlich vielleicht sogar mit Liquiditätsproblematik verbunden und die gilt es halt zu vermeiden.

00:10:21: Und um das zu adressieren haben wir ja schon immer unsere Kunden dabei unterstützt hier einfach Fehlentscheidungen zu vermeiten.

00:10:26: Darüber hinaus aber auch so dass wir diese Vertriebler die bei unseren Kunden Arbeiten wöchentlich an die Hand nehmen ihnen einfach helfen, ihre Skripte zu verbessern.

00:10:33: Ihre Schlagzahl zu erhöhen, ihre Einwandbehandlung zu perfektionieren und viele andere Dinge einfach mal besser zu lösen als das im Normalfall der Fall ist wenn man mit Vertriebler arbeitet die man völlig allein gelassen einfach dahin arbeiten lässt.

00:10:48: Aber trotzdem haben wir festgestellt, dass gerade die Unternehmen bei denen es richtig gut läuft wo die Sichtbarkeit gut ist, wo die Positionierung gut ist.

00:10:55: Wo regelmäßig auch Anfragen reinkommen, die vielleicht auch mit uns schon Kampagnen aufgesetzt haben um Webinare und andere Marketinginstrumente erfolgreich einzusetzen.

00:11:04: Dann einfach Vertriebler fehlen und dann diese ganzen Leads die da generiert werden gar nicht vernünftig bearbeitet werden können.

00:11:09: Und wenn der Chef das dann immer so nebenbei macht aber dann eben auch unregelmäßig und immer mal nur dann wenn er Luft hat Dann wird es halt auch an der einen oder anderen Stelle zu lange dauern und dann wird man an der ein oder andere Stelle auch keinen Deal mehr machen können, weil in dem Moment wo die Kontaktaufnahme erfolgt sich die Sache beim Interessenten halt schon erledigt hat.

00:11:25: Und deshalb brauchen die Leute halt einfach schneller mehr Vertriebsbauer.

00:11:29: und weil wir einfach festgestellt haben dass vor allem die Kunden von uns die dann auf irgendwelche externen Recruiting Agenturen zurückgegriffen haben da teilweise einfach nur erhebliche Soben an Geld verbrannt haben unter nie wirklich was Brauchbares bei rum kam Haben wir dann einfach gesagt, gut.

00:11:41: Dann kommen da bauen wir das für euch auf.

00:11:43: Wir zeigen euch nicht nur wie man das richtig textet sondern auch wie man es richtig präsentiert.

00:11:46: und dann vor allen Dingen auch wenn die Kampagnen so aufsetzt dass sie halt wirklich konvertieren und qualifizierte Leute zu Tage fördern Wie weit die dann wirklich zu dir passen hängt er letztlich ein bisschen von deren Gehaltsvorstellungen ab und von deiner Zahlungsbereitschaft.

00:12:01: Auch dies ja bei dem einen oder anderen Alphamies.

00:12:03: Weil der eine oder andere, der bei seinem Unternehmen halt Schwierigkeiten hat kann natürlich nicht mit den Heltern miterhalten.

00:12:09: Die jetzt andere Unternehmen zahlen können und das ist halt einfach dann in sich ein Problem was wir nicht lösen können.

00:12:14: aber wir können dafür sorgen dass man trotzdem eben einfach mal mehr mit Leuten spricht Und genau darum geht es ja.

00:12:19: Das heißt also wenn du jetzt irgendwie gute Leute finden willst kannst du natürlich zum Beispiel über so einen Ansatz Mit einer bezahlten Kampagne da schon ne ganze Menge machen.

00:12:27: Du kannst natürlich auch gezielt Leute versuchen abzuwerben Was ich auch tatsächlich an verschiedenen Stellen empfehlen würde Weil das Abwerben natürlich den Vorteil hat, du kannst die Leute schon im ersten Schritt in ihrer eigentlichen Funktion kennenlernen.

00:12:40: Also wenn du jetzt beispielsweise irgendwo anrufst oder angerufen wirst und dann das Gefühl hast da ist einer am Telefon der macht irgendwie Setter Calls oder Akquise Calls und dir gefällt das was er da tut Dann stellt sich natürlich die Frage Freust du dich jetzt einfach nur dass ein guter Call war?

00:12:56: Nimmst du das zur Kenntnis?

00:12:57: Ärgerst dich vielleicht auch darüber, dass dich jemand angerufen hat.

00:13:00: Weil du gar kein Interesse an dem Angebot hast oder denkst mal um die Ecke und versuch's mal rauszufinden wo diese Person sitzt wie man mit deren Kontakt kommen kann und lädt sie dann einfach mal ein für ein gemeinsames Abendessen oder vielleicht einfach mal einen Videocall im ersten Schritt und dann Vorstellungsgespräch um einfach mal zu prüfen ob die nicht vielleicht auch Interesse hätte diese Tätigkeiten für dich zu machen weil nur weil jemand woanders arbeitet ist er da ja noch lange nicht für die Ewigkeit eingeloggt Und in vielen Fällen ja auch vielleicht einfach nur, weil er keine bessere Alternative bisher gefunden hat.

00:13:27: Der eine oder andere glaubt immer, dass die Leute nur für Geld bei einem Unternehmen arbeiten und das Geld der bindende Faktor ist.

00:13:33: aber das Thema Firmenkultur, das Thema eben auch Identifikation mit der eigenen Aufgabenstellung Das Thema selbstständiger Entscheidungsspielraum und vielleicht weiß ich nicht Qualität der Kollegen und so weiter spielt ja durchaus auch ne Rolle und deshalb müsste man aus meiner Sicht da einfach viel mehr Gespräche führen um einfach mal rauszufinden Was ist eigentlich der Grund, warum da jemand arbeitet?

00:13:54: Und mit so einer einfachen Frage wie was müsste eigentlich passieren damit du da kündigst.

00:13:58: Christi natürlich auch im Prinzip eine Menge Einblicke in den Bereich... ...was du vielleicht auch entweder explizit dabei führen könntest oder was halt niemals passieren darf wenn jemand sich für dich entschieden hat.

00:14:09: von daher gibt es dann natürlich die Möglichkeit auch immer wieder mit Leuten in Kontakt zu kommen und gerade mit dem Abwerben Da ist es ja auch so das ist ja nicht immer eine feindliche Übernahme.

00:14:17: manchmal ist das ja auch dann einfach nur ne Aneinanderreihung Arbeitstellen, denn ich habe zum Beispiel in meiner Firma einige Mitarbeiter die früher halt irgendwo über also wo anders gearbeitet haben mit denen ich frühzeitig Kontakt aufgebaut habe.

00:14:30: Und das ist eigentlich auch so ein bisschen der zentrale Impuls den ich dir in dieser Folge mitgeben wollte Denn Ich hab jetzt über verschiedene Mechanismen gesprochen.

00:14:37: aber ich möchte eben auch dafür sensibilisieren dass das Thema Personal Recruiting ein Long-Term Game ist.

00:14:44: Das heißt da kannst du nicht kurzfristig immer mal wieder mitspielen und dann hoffen dass du da den Preis gewinnst weil dann wirst du einfach in vielen Fällen einfach nur Nieten sammeln und dich die ganze Zeit ärgern.

00:14:53: Sondern das ist eine Sache, da musst du halt schon langfristig drüber nachdenken denn du musst ja jetzt nicht nur einfach Stellen besetzen sondern im Idealfall auch ne Arbeitgebermarke aufbauen und das Ganze mit einer Personenmarke verknüpfen damit du darüber einfach auch eine gewisse Sockwirkung erzielt, weil das natürlich dazu führt dass du auf der einen Seite nicht nur mehr Bewerbungen bekommst sondern du eben auch nicht monetäre Mehrwerte im Bewerbsgespräch mit in den Entscheidungsprozess einfließen lassen kannst.

00:15:18: Bewerber arbeitet ja auch lieber bei jemanden der allgemein eine gute Anerkennung genießt, der einfach ein cooles Business-Modell hat.

00:15:25: Der vielleicht auch nicht einfach jeden nimmt weil da kann er sich dann auch ein bisschen drüber positionieren insbesondere in seinem persönlichen Umfeld und deshalb sind das alle so Aspekte die man nicht unterschätzen darf.

00:15:36: aber gerade mit dem Abwerben ist es halt so.

00:15:38: ich glaube du musst halt einfach Nicht nur beim Networking immer an andere Unternehmer und Unternehmerinnen denken, sondern du musst halt auch daran denken dass ja jeder der heute irgendwo arbeitet sich irgendwann vielleicht doch mal ärgert das er da ist.

00:15:49: Entweder ärgerte er sich über eine Kundensituation wo er nicht genug Rückendeckung von der Firma bekommen hat oder er ist mit der Lohnsituation nicht mehr einverstanden oder die Geschäftshörung ändert sich entweder innerlich also da kommt neuer an Bord der hat einfach einen neuen Kurs und mit dem kannst du dich nicht identifizieren Oder die Geschäftsführung steht plötzlich vielleicht auf finanzielle Unterdruck und fängt dann an stärker zu kontrollieren oder andere Dinge zu tun, mit denen du dich nicht so anfreuen kannst.

00:16:14: Und dann wenn die Unzufriedenheit entsteht wäre es natürlich schön, wenn jemand dich schon mal auf dem Radar hat also mein heutiger Prokurist zum Beispiel den hatte ich ungefähr achtzehn Monate bevor er bei mir angefangen hat einfach mal angesprochen.

00:16:26: Den habe ich damals als ich meine Computerfirma noch hatte irgendwo im Außentermin kennengelernt und die Gesprächsführungen, die der Kollege da einen Tag gelegt hat Die war schon in irgendeiner Form sehr professionell und auch fachlich absolut solide.

00:16:39: Und dann habe ich den irgendwann einfach gefragt, weil der da in so einem Pflegedienst gearbeitet hat... Da sage ich, hören Sie mal ganz ehrlich!

00:16:44: Wenn einer so viel Sachverstand hat hier rund um das Thema IT, Technologie, Infrastruktur und Cloud.

00:16:50: Warum arbeiten sie in so nem Pflegedienst?

00:16:52: Dann hat er mir irgendwie in der Geschichte erzählt und die an sich ist jetzt nicht so spannend.

00:16:56: aber das Fazit für mich war einfach, dass ich gesagt habe also ganz ehrlich Ich glaube nicht, dass das ja dauerhaft der richtige Arbeitsplatz für sie ist.

00:17:02: Ich verstehe, dass wir es jetzt aktuell machen Aber perspektivisch sehe ich sie da eher woanders.

00:17:07: Und deshalb möchte ich ihn einfach mal heute meine Karte dalassen, das heißt wenn Sie irgendwann mal den Wunsch spüren sich beruflich zu verändern dann denken Sie vielleicht an mich als allererstes rufen Sie einfach mal an und dann setzen wir uns mal zusammen und gucken mal ob wir nicht eine gemeinsame Basis finden.

00:17:19: und so ist es ja auch irgendwann gekommen.

00:17:21: Da kam der Anruf für mich aus dem Nichts.

00:17:23: Der Kollege war echt überrascht dass ich ihn noch direkt zuordnen konnte aber ich bin nicht so stark mit Namen kann mir aber so stimmen und so gut merken wusste dann sofort ach sie sind doch der von da und da.

00:17:33: Dann ist er vorbeigekommen, dann waren wir uns sehr schnell einig und jetzt ist er seit über zehn Jahren an Bord.

00:17:37: Weil das einfach hervorragend mit uns Beinen gemetscht hat und dann über die Jahre hinweg auch immer wieder neue Aufgaben gefunden wurden, die er dann übernehmen kann.

00:17:45: weil es fallen ja immer mal welche wegs kommt neu dazu?

00:17:47: da brauchst du ja auch jemanden der einfach in der Lage ist sich da so'n bisschen anzupassen wie so'nen Chameleon auch immer wider der Situation zu fügen und dass halt nachweislich hervorragen funktioniert.

00:17:58: Andere Mitarbeiter können ich jetzt noch ein paar Geschichten von erzählen.

00:18:01: Stammen auch meist von irgendwelchen anderen Kontakten, wo ich die irgendwo in ihrer eigentlichen Aufgabe woanders kennengelernt habe und das ist halt einfach die Sache die ich dir nahe legen möchte.

00:18:10: Ich möchte einfach dass du aktiver darüber nachdenks wenn Du Leute triffst wie du dich mit denen vernetzen kannst.

00:18:15: jeder von denen ist ja vielleicht auf Social Media aktiv.

00:18:18: Jeder von denen hat ja vielleicht auch einfach Interesse daran mal mit jemandem sein Netzwerk zu erweitern.

00:18:23: Jeder von den hat vielleicht auch eine Handynummer Die kann man speichern.

00:18:27: Und dann ist es ja zum Beispiel auch nicht unwahrscheinlich, dass wenn du dich jetzt mit jemanden einfach mal kurz per WhatsApp vernetzt.

00:18:33: Dass der dann zwischendurch einfach mal in deine Stories guckt und wenn du meine Podcasts regelmäßig verfolgsst, dann weißt ihr auf wie wichtig das Thema Personennarke und Sichtbarkeit ist?

00:18:41: Dann weiß da auch, dass es eben sinnvoll ist, regelmäßig mal z.B.

00:18:44: auch im Whatsapp-Status neben Instagram oder YouTube Shorts oder TikTok einfach in die Sichtbarigkeit zu gehen.

00:18:50: Wenn der regelmässig einfach was post ist, sieht er ein oder andere schon klarer... was du da beruflich machst, wie oft du das machst, wieder so abläuft mit wem du arbeitest und wie du arbetest.

00:19:00: Und dann kann natürlich das Bedürfnis sich nochmal mit dir auszutauschen noch weiter und schneller steigen.

00:19:06: Dann kann es sein dass diese Person auch einfach mal auf dich zukommt und vielleicht schon lange bevor die Königung ausgesprochen worden ist.

00:19:11: Einfach mit dir mal klären möchte was da überhaupt für Positionen vakant wären, ab wann da eine Möglichkeit bestehen würde bei dir zu arbeiten was man da alles noch für einen Qualifikation mitbringen müsste, wie so ein Bewerbungsprozess aussieht.

00:19:25: Das heißt du musst halt auf der einen Seite wieder dieser Breif N Formel folgen Neugier nutzen nähe also viel das Thema Neugiere bespielen.

00:19:33: aber Du musst halt auch nahbar sein dass die Leute in der Lage sind dann auch zu erkennen wie sie an dich herantreten können.

00:19:39: weil tatsächlich ist ja so ein bewerbendes Gespräch jetzt nicht nur für ungeübtes Chefs eine große Herausforderung sondern vor allen Dingen auch für Mitarbeiter Gerade Mitarbeiter, die jetzt neu in so ein Unternehmen wechseln.

00:19:50: Die kommen ja teilweise dann auch im Laufe des Lebens von verschiedenen Stationen.

00:19:54: Die waren also schon in verschiedenen Firmen aktiv und die haben ja wahrscheinlich auch schon gute und schlechte Erfahrungen gemacht und wollen sich da einfach absichern dass sie nicht wieder irgendwo so einen Fehlschuss oder Fehlgriff tätigen.

00:20:05: Und deshalb ist es halt schon wichtig das ihr die Leute da einfach abholst.

00:20:07: und je mehr du denen den Blick hinter die Kulissen erlaubst desto höher ist aus meiner Sicht auch deine Chance dass sie sich nachher für dich entscheiden.

00:20:14: Ich habe zum Beispiel in meiner Computerfirma mal eine Dame kennengelernt im Zuge eines Bewerbungsprozesses.

00:20:19: Die konnte aus meiner Sicht alles, also ich hab das fachlich nicht überprüfen können aber wenn du mit der so geredet hast die hat wusste schon exakt wie das alles funktioniert.

00:20:27: Die war also dermaßen tief drin auch in solchen Schlüsseltechnologien mit denen wir sehr viel gemacht haben.

00:20:32: es war nur so dass sich damals einfach noch nicht sicher war ob wir uns überhaupt einig werden könnten und deshalb habe ich sie gar nicht zum Vorstellensgespräch im Büro empfangen sondern mich mit der hier um die Ecke bei mir wo ich privat wohne in so einem Biergarten getroffen, weil wir da einfach draußen saßen.

00:20:45: Ich dachte das ist eine entspannte Gesprächsatmosphäre und dann könnte man auch mal hier zusammen essen und das Ganze erstmal auch angehen.

00:20:51: auf zu einer persönlichen Ebene um mal zu gucken kann ich mir überhaupt vorstellen diese Person häufiger um mich zu haben?

00:20:56: Kann ich mir einfach vorstellen dass sich mit der einfach auch dauerhaft im Dialog sein möchte?

00:21:00: Und ich würde sagen das Vorstellungsgespräch ist mega gut gelaufen!

00:21:03: Wir haben echt ne gute Ebene miteinander gefunden.

00:21:04: es war auch teilweise echt lustig zwischendurch aber die hat sich dann später auch gegen die Zusammenarbeit entschieden.

00:21:10: Ich habe mich lange damit beschäftigt, woran es vorgelegen hat.

00:21:12: Weil aus meiner Sicht war das eigentlich ein perfekter Match!

00:21:15: Wir waren uns über alle Dimensionen einig wie sie arbeiten wollte was sie arbeiten sollte welche Ausstattung welche Rahmenbedingungen berücksichtigt werden mussten und auch wie es finanziell vergütet werden sollte.

00:21:25: aber ich hatte ihr halt nie die Möglichkeit gegeben einfach mal die Firma zu sehen und auch gleichzeitig nicht die Kollegen kennen zu lernen weil ich dachte dass kann man ja immer noch später machen.

00:21:34: die muss er erstmal nur wissen wie der Chef ist.

00:21:36: aber ich glaube dass das unterm Strich einfach zu viel Unsicherheit mit sich gebracht hat und die das deshalb einfach nicht mehr testen wollte.

00:21:43: Wir sind dann auch nochmal ein bisschen im Dialog geblieben, dass Ganze dann aus meiner Sicht mal locker über anderthalb Jahre bis sie dann irgendwann geschrieben hat.

00:21:50: Sie hätte also definitiv kein Interesse dabei mir zu arbeiten nachdem sie jetzt eine neue Stelle angenommen hat und nach anderthhalb Jahren da immer noch glücklich sei wäre das für sie jetzt auch final entschieden und sie würde deshalb auch bitten, dass ich jetzt ihre Unterlagen lösche.

00:22:01: habe Ich dann ja auch alles gemacht?

00:22:03: hatte ich tatsächlich vorher schon gemacht aber aus diesen Datenschutzgründen.

00:22:06: Aber tatsache ist halt einfach Die Leute wollen halt einfach wissen, was sie erwartet und deshalb Social Media Arbeit ist nicht optional.

00:22:12: Es hilft dir bei der Mitarbeitergewinnung, es hilft dir beim Mitarbeiterbindung, es helft dir bei den Neukunden-Aquise, es hilf dir beim Aufbau der Personenmarke, eshilft dir beim aufbau der Arbeitgebermarke... Und wenn du das alles parallel machst, kommst du einfach schneller voran!

00:22:26: Also wir haben jetzt tatsächlich auch wieder neue Stellen ausgeschrieben weil wir für verschiedene Positionen noch Leute suchen und einfach einen bestimmten Bereich noch zusätzliche Leistungen für unsere Kunden anbieten wollen.

00:22:38: Manchmal greife ich ja auch einfach auf Freelancer zurück, weil ich dann die Leistung viel, viel schneller verfügbar habe.

00:22:43: aber gerade wenn dann bestimmte Leistungen auch sehr gut ankommen, wo wir die dauerhaft installieren, da brauchst du dann halt auch ein eigenes Personal was dann einfach keine zeitlichen Konflikte im Kopf hat.

00:22:52: das ist bei Freelancern nicht immer der Fall Und von daher hab' ich jetzt gerade wieder eine andere Besetzung gemerkt wie wichtig es ist dass man da immer im Hintergrund so ein Netzwerk von Kandidaten im Auge hat, die man einfach mit bestimmten Aufgaben matchen kann.

00:23:06: Wie gesagt nicht jeder muss sofort eingestellt werden aber du solltest halt mit manchen Leuten einfach einen offenen Dialog führen und immer mal wieder in Touch bleiben damit dann wenn du die Leute konkret nochmal erleben willst auch die Möglichkeit hast einfach zu sagen ich schreibe den einfach mal an Ich muss mich da nicht noch einmal vorstellen ich muss mich dort nicht noch mal positionieren sondern ich kann im Prinzip einfach mal jemandem einladen Und dann auch offen darüber sprechen, dass mir eine Zusammenarbeit vorschwebt und vielleicht da schon mal ein bisschen konkret werden.

00:23:34: Um einfach schneller zu klären hat das ganze Aussicht auf Erfolg.

00:23:38: Ich habe jetzt zum Beispiel auch wieder ehemalige Mitarbeiter von mir aus der Computerfirma kontaktiert.

00:23:43: Hab gesagt immer wie sieht's aus?

00:23:45: Können wir da vielleicht nochmal über eine mögliche Zusammenarbeit sprechen?

00:23:48: weil wir haben so ein paar interne Aufgaben identifiziert wo die Kompetenz einfach von dir hilfreich wäre und gleichzeitig wissen wir ja schon, dass es menschlich hervorragend mit uns geklappt hat Und das ist eben auch so ein bisschen der Punkt.

00:23:59: Ich habe jetzt tatsächlich heute, wo ich diese Podcastfolge aufnehme mit einem Mitarbeiter, der schon seit sieben Jahren nicht mehr auf meiner Lohnliste steht, einen Abendessen ausgemacht.

00:24:08: Das heißt also, ich werde jetzt mit dem einfach ins Steak essen gehen und das heißt einfach nur deshalb erzähle ich dir die Geschichte dass ich mit dem also auch schon oder immer noch nach so vielen Jahren Kontakt halte.

00:24:19: uns regelmäßig treffen tun wir und dadurch bleibt einfach einfach immer der Dialog bestehen Was mir natürlich auf der einen Seite erlaubt, immer auch mitzukriegen.

00:24:27: Wie verändert sich gerade sein Leben?

00:24:28: Ist er da zufrieden?

00:24:29: Auf der Arbeitsstelle ist ja nicht zufriedend!

00:24:31: Ich habe auch noch Kontakt mit anderen Kollegen und natürlich auch anderen Leuten die in irgendwelchen anderen Unternehmen arbeiten... Aber das was ich da so mache machen halt viele von euch nicht.

00:24:40: Das ist halt eher auch so.

00:24:40: wenn dann einer beispielsweise Unternehmensverlass verlässt Dann bricht der Kontakt irgendwie ab.

00:24:45: Vorbei diese Person zwei drei vier Jahre bei dir Und dann sieht sie plötzlich weg und keine kümmert sich mehr drum.

00:24:50: Ich hab jetzt vor ungefähr anderthalb Jahren auch ein Mitarbeiter gehen lassen müssen, weil der in der Familie einen Job als Pokerist angeboten bekommen hat.

00:24:59: In einem Unternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern habe ich gesagt natürlich musste das annehmen.

00:25:03: Das ist ja ein wahnsinniger Karriere-Sprung.

00:25:05: nicht nur positionstechnisch sondern auch finanziell macht das auf jeden Fall.

00:25:09: aber Mit dem bin ich immer noch im Dialog.

00:25:12: Auch da weiß ich genau was da Stand der Dinge ist.

00:25:14: auch Da kriege ich zwischendurch ein Update und wir schicken uns mal zwischen irgendwelche Nachrichten oder sprechen mal kurz miteinander Weil es kann ja auch immer sein dass der mal auf jemanden trifft der dann perfekt für mich passen würde oder dass er sich beruflich nochmal verändern möchte und dann vielleicht noch mal zurückkommt, weil spricht ja nichts dagegen.

00:25:28: Das eine, der man bei dir gearbeitet hat mit dem man im Guten auseinander gegangen ist irgendwann auch nochmal zurück kommt.

00:25:32: da gibt es zwar ein paar Faktoren die man berücksichtigen sollte.

00:25:35: das ist jetzt für diese Folge ungeeignet das alles aufzuschlüsseln.

00:25:37: aber diese ganzen denkbaren Anknüpfungspunkte möchte ich einfach mal mit dieser Folge hier nochmal bei dir ins Bewusstsein zurückrufen.

00:25:45: Der eine oder andere würde jetzt vielleicht nicken und denken, ja, ja kann man so machen.

00:25:48: Aber realistisch betrachtet hast du einfach mit vielen Leuten überhaupt keinen Kontakt mehr.

00:25:52: da kommt ne Vakanz zustande.

00:25:55: Du machst irgendwie Bewerbsgespräche.

00:25:57: Im Normalfall entscheidest du dich dann auch im Zuge dieser ganzen Gespräche für eine Person Und mit allen anderen bricht der Kontakt ab.

00:26:04: Dann hast du Monate später oder vielleicht ein Jahr später die gleiche Problemstellung Dass dir die Position nochmal besetzen muss weil der Bereich gewachsen ist.

00:26:11: Oder du musst ihn neu besetzen Weil die Person doch nicht funktioniert hat Oder du musst sie neu besetzen, weil die Person sich aus persönlichen Gründen da nicht mehr in deinem Unternehmen sieht.

00:26:20: Und dann fängt es wieder komplett null an, obwohl ja vielleicht schon noch ein paar passende Kandidaten, die man in der Vergangenheit evaluiert hat verfügbar sind.

00:26:26: und wenn man das mit den Leuten vernünftig abklärt kann man auch deren Kontakte an der Schusskonform immer noch vorhalten Denn diese sind ja auch nicht böse Wenn Sie da noch ein Paar Eisen im Feuer haben und ein warmes Netzwerk im Hintergrund aufbauen.

00:26:38: Ich glaube einfach, dass man da viel machen muss.

00:26:40: Also gerade das Thema Recruiting entscheidet ja aus meiner Sicht maßgeblich dafür, ob dein Unternehmen Chancen auf nachhaltigen Erfolg hat oder nicht weil niemand wird alleine erfolgreich.

00:26:51: große Ziele werden immer nur in Gruppen erreicht.

00:26:53: du musst als Führungskraft halt Mitarbeiter führen und deren Energie lenken bündeln und lenken und dafür brauchst aber auch einfach gute Leute und vor allem die Brosse auch Leute die man nicht jeden Tag wieder neu anlernen muss sondern Du brauchst halt auch Leute, die irgendwann mal das große Ganze verstanden haben ihren Teilbeitrag zur Gesamtmission kapieren und dann auch in der Lage sind, war ohne direkte Führung.

00:27:12: Wenn du mal tagsüber was anderes machen musst irgendwelche Wirkungskraften und irgendwelchen Ergebnisse zu produzieren.

00:27:19: Und deshalb brauchst du natürlich einfach auf der Bewerberseite eine ganz andere Qualität wenn du einfach nur so eine stumpfe Arbeit anbietest wo irgendeiner etwas abarbeiten muss ist es ja gar nicht so schwer Leute zu finden.

00:27:29: aber Gerade wenn die Aufgabenstellung auch eigenes Denken und ein bisschen Selbstorganisation und Komplexität mit sich bringt, dann macht es halt schon Sinn dass man die Leute vielleicht nicht erst im Bewerbungsgespräch kennenlernt sondern vielleicht vorher schon mal irgendwo beobachtet hat.

00:27:42: Und ich weiß nicht glaube ich hab's in irgendeiner anderen Folge hier schonmal auf diesem Podcast erzählt Ich habe vor sehr langer Zeit meinen ganzen Anhänger voll Müll entsorgt und da erst den Keller aufgeräumt.

00:27:53: Und das dann alles weggebracht, weil ich das tatsächlich sehr befreiend finde, das wegzuschmeißen.

00:27:56: Ich Angst hätte es, wenn meine Frau sich drum kümmert dass sie die Hälfte wieder mit nach Hause bringt.

00:28:00: Deshalb habe ich gesagt, ich mache das mal selber und die Frau, die da im Prinzip mit dem Prozess betraut war hat mich so geflasht, dass ich gedacht habe der muss ich auch mal ein Angebot machen.

00:28:09: Ich hab einfach mal nur meine Kontaktdaten dargelassen und bis jetzt hat sie noch nicht angerufen.

00:28:13: aber vielleicht kommt sie irgendwann und wird dann sagen, Sie haben mir damals gesagt ich soll mich mal bei Ihnen melden.

00:28:17: Jetzt wäre's soweit.

00:28:18: Ich habe hier irgendwas womit ich unzufrieden bin weil die hatte einfach ein wahnsinnig gute Art mit Menschen zu reden, die wirkte extrem organisiert.

00:28:25: Die hatte da ihren Bereich im Griff, die war auch sehr genau und konnte sich nachdem ich dann rausfahren wollte noch daran erinnern dass ich da reingefahren bin.

00:28:32: Das klingt jetzt zwar am ersten Moment alles banal aber du hast ja auch manchmal das Gefühl selbst in so einem Restaurant, dass sie gar nicht wissen, dass du da schon eine ganze Zeit lang sitzt.

00:28:40: Da sind einfach Leute, die leben mental in einer Parallelwelt, wirken völlig abwesend.

00:28:44: Mit solchen Leuten kann man ja keine großen Kriege gewinnen, aber du brauchst ja im Prinzip einfach Leute die einfach die ganze Zeit online sind und auch um die Ecke denken können.

00:28:52: Und deshalb weil sie nicht so stark vertreten sind muss man die halt immer im Auge behalten wenn man die irgendwo findet und wenn ihr da einfach großzügig deine Kontaktdaten streust, verpflichtet dich das ja nicht diese Leute dann noch einzustellen, aber es erhöht halt einfach die Chance dass du wenn du jemanden brauchst, da auch auf jemanden zugreifen kannst der dich vielleicht auch in einem Hintergrund immer wieder im Aue behalten hat, weil die Leute sich ja dann teilweise auch mit dir auf Social Media vernetzen, weil sie denken auch interessanter Mensch interessantes Angebot bekommen, mal gucken was der sonst so macht.

00:29:18: Von daher Recruiting ist nichts was man im Zufall überlassen sollte und auch nicht unter Druck an die Stadt bringen sollte.

00:29:25: Ich habe dir jetzt in dieser Folge mal ein paar Anknüpfungspunkte genannt wie man das alles professioneller angehen könnte weil der einfache Weg einfach eine Agentur zu beauftragen sagen such mir Leute führt ihr erkennbar meistens nur dazu dass die Agentur viel Geld verdient und du am Ende des Tages gar nix erreicht selbst wenn einer kommt sehr kurz später wieder weg weil ungeeignet.

00:29:42: und den Weg würde ich dir halt empfehlen nicht zu gehen weil es einfach bessere Möglichkeiten gibt.

00:29:46: Wenn du Fragen dazu hast, gerne mal bei uns melden.

00:29:48: Gerne mal mit uns da in den Dialog einsteigen.

00:29:51: Ich danke dir für deine Zeit heute.

00:29:52: Freue mich wenn du vielleicht auch mal diesen Podcast weiter empfiehlst und wenn du Themen wünschst kannst dich auch gerne mal beim ihr melden.

00:29:58: aber gerade das weiterempfehlen würde mich freuen weil mit jeder Abrufaktion steigt natürlich das Volumen des Podcasts und je mehr Volumen wir haben desto einfacher ist es Gäste einzuladen um desto motivierter sind wir natürlich auch für dich neue Folgen zu produzieren.

00:30:13: In diesem Sinne Alles Gute, bis wir uns irgendwann mal persönlich sehen.

00:30:16: Ich freue mich drauf!

00:30:17: Dein Philipp.